Service de télésecrétariat pour entreprises

Pour une entreprise, la qualité de l’accueil téléphonique joue un rôle essentiel dans la relation avec les clients, partenaires ou fournisseurs.

Pourtant, toutes les structures ne disposent pas d’un standard téléphonique ou d’une secrétaire dédiée.

Le télésecrétariat Telofis permet aux entreprises, TPE et PME de bénéficier d’un accueil téléphonique professionnel sans recruter de personnel supplémentaire.

      EXCELLENT  
   Basée sur 3 avis 
    
 
 
 
   
 
 
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   Lola Gayrard 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Je suis très satisfaite du service et du personnel de Télofis.
Les secrétaires sont très agréables, accessibles facilement.
Je revis au cabinet depuis que je leur ai laissé la ligne téléphonique !
Merci 😉
  
 
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   Arnaud HANSMAENNEL 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Parfait pour mon activité. Je recommande vivement! Très bon contact avec Alexandre.
  
 
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   Steeve B 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. j'utilise depuis plus d'un an les services de Telofis, je recommande vivement car Alexandre et son équipe vous apporte une solution adaptée et surtout un service qualitatif, le prix est correcte

Je délègue la gestion des mes appels pro à Telofis et je me consacre exclusivement à la production et au commercial

Donc oui je recommande Telofis
  
 
  
  
 
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Un standard téléphonique professionnel pour votre entreprise

Le téléphone reste un canal de communication important dans la vie d’une entreprise.

Le télésecrétariat Telofis permet de gérer efficacement les appels entrants.

Les secrétaires peuvent notamment :

Votre entreprise dispose ainsi d’un accueil téléphonique structuré et professionnel.

Ne plus manquer d’appels importants

Un appel manqué peut représenter une opportunité commerciale perdue ou une difficulté pour un client.

Le télésecrétariat permet de garantir :

une réponse rapide aux appels entrants
une meilleure disponibilité pour les clients
la transmission des demandes importantes
une organisation plus fluide des communications
une meilleure satisfaction des interlocuteurs

Une question avant de vous décider ?

Appelez-nous : en cinq minutes, on vous explique comment se passe la mise en place pour votre activité. Vous pouvez aussi consulter nos offres.

Simplifier la gestion des appels au quotidien

Dans de nombreuses entreprises, la gestion du téléphone repose sur plusieurs collaborateurs.

Cette organisation peut rapidement devenir inefficace.

Externaliser l’accueil téléphonique permet :

Vos collaborateurs peuvent ainsi rester concentrés sur leur activité.

Améliorer l’image et la crédibilité de votre entreprise

Un accueil téléphonique professionnel contribue directement à l’image d’une entreprise.

Les interlocuteurs apprécient de pouvoir joindre rapidement une structure organisée.

Le télésecrétariat permet :

d’offrir un accueil téléphonique professionnel
de répondre rapidement aux appels
de structurer la communication de l’entreprise
de renforcer la crédibilité auprès des clients
d’améliorer la relation avec les partenaires

Pourquoi choisir Telofis ?

Une solution complète pour libérer votre temps et améliorer l'expérience de vos clients

Disponibilité 6j/7

Nos secrétaires répondent à vos patients du lundi au samedi, pour ne jamais manquer un appel important.

100% Conforme RGPD

Confidentialité totale et respect du secret médical. Vos données et celles de vos patients sont protégées.

Intégration a votre agenda

Compatible avec Doctolib, Agenda, Google Calendar et tous vos outils de gestion de rendez-vous.

Réactivité garantie

Filtrage des urgences, prise de rendez-vous immédiate et transmission rapide de vos messages.

Besoin d’un service de secrétariat à distance professionnel et expérimenté ?

Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous orienter vers la formule la plus adaptée.

Questions fréquentes sur le télésecrétariat pour entreprises

Le télésecrétariat peut-il remplacer un standard téléphonique ?

Oui. Le télésecrétariat permet d’assurer l’accueil téléphonique d’une entreprise sans avoir besoin d’un standard interne.

Le service est-il adapté aux petites entreprises ?

Oui. Le télésecrétariat est particulièrement utile pour les TPE et PME qui ne disposent pas de secrétaire dédiée.

Les secrétaires peuvent-elles transférer les appels vers mes collaborateurs ?

Oui. Les appels peuvent être transférés ou les messages transmis selon les consignes définies par l’entreprise.

Le télésecrétariat peut-il prendre les coordonnées des prospects ?

Oui. Les secrétaires peuvent recueillir les informations nécessaires afin que votre équipe puisse rappeler les prospects.

Télésecrétariat pour entreprises, TPE et PME