Télésecrétariat pour agences immobilières — Restez disponible pour vos clients, même en visite

Un service conçu pour les agences et gestionnaires immobiliers

Nos secrétaires téléphoniques connaissent les spécificités du métier immobilier :
elles savent identifier les appels urgents, qualifier les prospects et orienter les demandes avec efficacité.

• Réponse au nom de votre agence, selon votre ton et vos horaires.

• Qualification des appels : acheteurs, locataires, propriétaires, prestataires.

• Transmission immédiate par mail ou SMS.

• Prise de rendez-vous pour visites ou estimations.

• Gestion des demandes de contact web et portails immobiliers.

Vous restez sur le terrain, Telofis prend le relais au téléphone.

Un télésecrétariat adapté aux différents métiers de l’immobilier

Telofis accompagne tous les acteurs du secteur :

• Agences immobilières : accueil téléphonique, visites, suivis d’offres.

• Syndics de copropriété : gestion des appels d’urgence, suivi d’interventions.

• Administrateurs de biens : coordination locative, appels entrants de locataires.

• Réseaux et franchisés : standard centralisé multi-sites.

Une solution unique, adaptée à la structure et au volume d’appels de chaque agence.

Vos avantages avec Telofis

• Aucun appel perdu, même pendant les visites ou déplacements.

• Image professionnelle renforcée, vos clients obtiennent toujours une réponse.

• Gain de temps : vous vous concentrez sur la vente et la relation client.

• Optimisation des coûts : pas de salariat, pas d’absence, pas de formation.

• Souplesse : service modulable selon les horaires et la saisonnalité.

Selon la FNAIM, un appel client non traité dans les 2 heures réduit de 70 % les chances de concrétiser une vente.
Avec Telofis, vos opportunités ne vous échappent plus.

Gestion d’agenda et rendez-vous clients

Nos outils permettent une planification fluide et fiable de vos rendez-vous, estimations et visites :

• Agenda professionnel partagé, synchronisable (Google, Outlook…).

• Mise à jour en temps réel des créneaux et disponibilités.

• Gestion multi-collaborateurs et multi-agences.

• Notifications automatiques des rendez-vous confirmés ou reportés.

Vous gagnez du temps et offrez une meilleure expérience à vos clients.

Notifications de rendez-vous par SMS & email

Telofis vous aide à renforcer le lien avec vos clients grâce à un système de rappels automatisés :

• Rappels de rendez-vous et confirmations de visites.

• Notifications email gratuites, SMS à partir de 0,25 €.

• Alertes en cas d’annulation ou de retard.

Un service qui simplifie la communication et réduit les oublis.

Pourquoi les agences immobilières choisissent Telofis

• Service spécialisé dans le secteur immobilier.

• Gestion des appels entrants, rendez-vous et urgences techniques.

• Image professionnelle valorisée auprès des clients et propriétaires.

• Conformité RGPD et confidentialité garantie.

• Sans engagement, flexible et évolutif.

Telofis, c’est la garantie d’un accueil téléphonique fiable, professionnel et réactif, au service de votre performance commerciale.

Vous êtes indépendant ? Consultez notre offre Télésecrétariat pour professions libérales

Vous dirigez une TPE ou une PME ? Découvrez notre service Télésecrétariat pour entreprises

FAQ – Télésecrétariat immobilier

Comment fonctionne le télésecrétariat Telofis pour les agences immobilières ?
Nos secrétaires répondent à vos appels au nom de votre agence, qualifient les demandes, prennent les rendez-vous et transmettent les messages selon vos consignes.

Telofis peut-il gérer les appels provenant des portails immobiliers ?
Oui, nous pouvons traiter les demandes entrantes issues de votre site ou de portails tels que SeLoger, Leboncoin, Bien’ici, etc.

Puis-je conserver le numéro de mon agence ?
Oui. Vous gardez votre numéro habituel, et les appels sont redirigés vers Telofis sans changement pour vos clients.

Le service peut-il être actif pendant les fermetures ?
Oui. Nous assurons la permanence téléphonique pendant vos pauses déjeuner, congés ou fermetures temporaires.

Combien coûte le service ?
Nos offres débutent à 39 € HT/mois, avec facturation à l’appel et sans engagement.